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Seguro de Responsabilidad Civil Profesional para Gestores de Apartamentos Turísticos

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Seguro Responsabilidad Civil

Seguro Responsabilidad Civil para Gestores apartamentos turísticos

Los apartamentos turísticos son sin duda una opción que cada vez eligen más personas cuando se van de vacaciones. Y en temporada alta, la ocupación puede llegar a ser cercana al 100%. Por eso es importante que todo salga bien, que no haya ningún error de agenda y haya, por ejemplo, dos reservas simultáneas. 

Pero este tipo de errores pueden ocurrir por un pequeño despiste o error en el sistema, por ejemplo. Y el cliente, que lleva esperando sus vacaciones mucho tiempo, si se encuentra que por algún pequeño error del gestor del apartamento turístico se ha quedado sin alojamiento para sus días de descanso, sin duda acabará tomando represalias. 

Evitar que este tipo de errores nos suponga un gran coste, es recomendable contar con un seguro de Responsabilidad Civil Profesional como el que ofrece WeBind a Gestores de apartamentos turísticos. 

Además, nuestras pólizas profesionales son “Todo Riesgo”, por lo que los asegurados estarán cubiertos ante cualquier demanda que reciban por daños a terceros ocasionados con el ejercicio de su actividad. 

Proteger nuestro trabajo, clientes y patrimonio puede costar muy poco, y nos permitirá realizar nuestro trabajo sin preocupaciones.  

 

¿Por qué?

¿Por qué un gestor de apartamentos turísticos debe contar con un seguro de Responsabilidad Civil Profesional?

Aquellos gestores de apartamentos turísticos que tienen contratado un Seguro de Responsabilidad Civil Profesional no sólo están protegiendo su trabajo, sino que es una gran garantía de cara a los clientes, ya que saben que en caso de que sufran daños ocasionados por el trabajo del gestor, el seguro será quien se haga cargo de los gastos ocasionados por dichos daños, así de en caso que sea previsto, la indemnización correspondiente. 
 

Coberturas

Estas son las principales protecciones con las que contará el gestor de apartamentos turísticos que decida contratar su seguro profesional con WeBind:
 
  • Garantía Responsabilidad Civil Profesional: En caso de que el gestor de apartamentos turísticos reciba una demanda por daños a terceros con el ejercicio de su profesión, el asegurado contará con la protección de la aseguradora para hacer frente a los gastos derivados de dicha demanda. 
  • Gastos de Defensa: Si la demanda acaba llegando a la vía judicial, la aseguradora se hará cargo de los gastos de defensa, investigación y liquidación relacionadas con la misma. 
  • Fianzas: En caso de que un juez establezca una fianza que garantice determinadas responsabilidades civiles fruto de reclamaciones cubiertas, la aseguradora cubrirá el pago de la misma. 
  • Gastos de asistencia a juicio.
  • Subcontratistas.
  • Daños a la reputación de terceros.
  • Propiedad Intelectual.
  • UTES/ “Joint Ventures”.
  • Antiguas Filiales.
  • Publicaciones en Medios.

Exclusiones

En caso de que la reclamación que reciba el gestor de apartamentos turísticos esté relacionada con alguna de las características explicadas a continuación, el asegurado no contará con la cobertura de la póliza: 
  • En caso de que la actividad o proyecto que ha ocasionado los deterioros no esté relacionada con la actividad laboral descrita en la póliza. 
  • Si los daños se han producido de forma intencionada. 
  • En caso de que el gestor de apartamentos turísticos tuviera constancia de que se habían producido dichos daños en el momento de contratación de la póliza. 
  • Si las acciones que han dado fruto a los daños son responsabilidades adquiridas por contrato o de cargos directivos. 

Retroactividad

Aquellos gestores de apartamentos turísticos que cumplan los requisitos, contarán también con la cobertura “Retroactividad” en su póliza, con la que estarán cubiertos también ante los daños ocasionados antes de contratar el seguro de Responsabilidad Civil Profesional con WeBind. 

Los requisitos son: 
 
  • Haber  estado asegurado por otra póliza profesional de forma continua durante el periodo en el que se desea contar con retroactividad
  • No ser consciente ni haber recibido ninguna notificación de demanda por haber causado daños a terceros en el ejercicio de su actividad laboral, e indicarlo así en el formulario de contratación del seguro con WeBind. 
Cuando se reúnen ambas condiciones, la póliza profesional incluye retroactividad de forma automática y sin incurrir en gastos extras para el gestor de apartamentos turísticos. Como nuestras pólizas son “Claims Made”, el asegurado que cuente con esta cobertura no sólo estará cubierto por los daños que pueda ocasionar a terceros con su actividad laboral a partir del momento de contratar el seguro, sino también ante aquellos que se hayan producido antes y se notifiquen una vez que la póliza esté vigente.

Pongamos un ejemplo de un caso en que se utilizaría esta cobertura, para entender mejor en qué consiste: 

En abril de 2023, un gestor de apartamentos turísticos ha decidido contratar tu seguro de Responsabilidad Civil Profesional con WeBind, que le permite realizar toda la gestión online. Durante los dos últimos años había estado asegurado con otra póliza profesional, y en ese tiempo, no había recibido ninguna demanda por haber causado daños a terceras personas con el ejercicio de su profesión. 

En mayo de ese mismo año, recibe una demanda porque, unos usuarios que reservaron un apartamento con él en enero de ese año, sufrieron daños porque se gestionó mal la fecha de reserva, y ahora reclaman una indemnización por ello.

Como la notificación de la demanda llegó cuando la póliza ya estaba vigente, el gestor de apartamentos turísticos contará con la protección de la aseguradora para hacer frente a dicha demanda. 
 

Primas, límites y franquicias

El Seguro de Responsabilidad Civil Profesional para gestores de apartamentos turísticos tiene un coste desde los 240 €, y su precio final dependerá del perfil del asegurado y su selección de coberturas. Incluye una franquicia de 250 o 500 €, en función de la facturación anual, y puede seleccionar el límite de cobertura entre 150.000 y 1.500.000 €. 
 

Renovación

Todos los seguros de Responsabilidad Civil Profesional que ofrece WeBind, incluidos los de gestores de apartamentos turísticos, tienen una validez de 1 año. Una vez pasado este tiempo, la renovación se llevará a cabo de forma automática. 

En caso de que el asegurado no desee que la renovación sea automática, o simplemente desee dejar de renovar su póliza, tiene que comunicarlo a hola@webind.es.
 

Obligatoriedad

¿Tienen obligación por ley de contar con un seguro de  Responsabilidad Civil Profesional los gestores de apartamentos turísticos?

En España, la normativa que regula los apartamentos turísticos puede variar según la comunidad autónoma. Actualmente no existe una legislación nacional específica que establezca la obligatoriedad de contar con un seguro de responsabilidad civil profesional para los gestores de apartamentos turísticos en todo el país.

Sin embargo, algunas comunidades autónomas, como Cataluña y las Islas Baleares, han implementado regulaciones que exigen a los gestores de apartamentos turísticos tener un seguro de responsabilidad civil que cubra los daños ocasionados a los huéspedes durante su estancia. Estas regulaciones pueden variar en cuanto a los límites mínimos de cobertura requeridos y otros aspectos relacionados con la contratación del seguro.

Aunque nuestra comunidad autónoma no nos obligue a contar con este tipo de seguro para poder gestionar apartamentos turísticos, en caso de que terceras personas sufran daños por nuestra actividad laboral sí estamos obligados a hacer frente a los mismos, y si no contamos con una póliza que nos cubra, tendremos que hacer frente con nuestro propio patrimonio, y en ocasiones, el gasto que esto puede suponer es mucho más elevado que la cuantía que hayamos recibido por el trabajo realizado.

Un seguro de Responsabilidad Civil Profesional no es sólo una gran inversión para proteger nuestro patrimonio, es también una cobertura de confianza y tranquilidad, tanto para nosotros mismo como para nuestros clientes. 
 

Cómo funciona

Método y tiempo de emisión

WeBind ha aterrizado en España revolucionando el mercado de los seguros de Responsabilidad Civil Profesional, incluidos los destinados a gestores de apartamentos turísticos, al ser la primera plataforma que permite contratar una póliza profesional completamente online. Para ello, hay que completar un formulario con la siguiente información: 
 
  • Actividad laboral.
  • Facturación anual del último año.
  • Límite de cobertura que se desea.
  • Información sobre los requisitos para incluir Retroactividad. 
Una vez completado el formulario y sin salir de la propia web, el certificador energético podrá: 
 
  • Recibir un presupuesto para su póliza profesional.
  • Añadir coberturas adicionales.
  • Completar la adquisición de la póliza, realizando el pago con tarjeta o domiciliación bancaria. 
Además, tienes a tu disposición a nuestro equipo de asesores, que estarán encantados de atenderte si tienes cualquier duda durante el proceso o sobre cualquiera de nuestros seguros. 

Cuando la compra haya sido completada, el gestor de apartamentos turísticos recibirá un email con los documentos a firmar digitalmente y tras ello, en pocos minutos, su póliza personalizada. 
 

Beneficios

Online: WeBind es la primera plataforma de España que permite completar el proceso de adquisición a través de la web, desde donde quieras y sin esperas: comenzando con la búsqueda del seguro, al pago, firma de documentos y recepción de la póliza en tu correo electrónico. 

Simple: El proceso de adquisición es muy sencillo y rápido al ser completamente online, lo que permitirá que el usuario reciba su póliza en el correo electrónico en pocos minutos.

Fiable: WeBind cuenta con el apoyo de compañías y profesionales internacionales con un gran recorrido en el mundo de los seguros. Además, el asegurado tiene un gran equipo de asesores a su disposición, para resolver cualquier duda y ayudarle cuando necesite hacer uso de su póliza. 

Así de simple. 
 
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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto para mi seguro?

Calcular el precio de tu seguro profesional en WeBind es muy sencillo, sólo tienes que completar el formulario con información acerca de tu actividad laboral, y en pocos minutos recibirás una cotización.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para adquirir tu póliza de responsabilidad civil profesional, puedes realizar el pago vía tarjeta de crédito o domiciliación bancaria.

¿Cómo puedo renovar mi seguro?

La renovación de tu póliza es anual, y puede ser renovada automáticamente. Adicionalmente, también contactaremos contigo cuando esté a punto de finalizar para notificarte que está por caducar y para conocer si sigues interesado en renovarla. 

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