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Seguro de Responsabilidad Civil para Servicios de Limpieza Doméstica o de Oficinas

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Introducción

Seguro Responsabilidad Civil para Servicios de limpieza doméstica u oficinas


Las compañías de servicios de limpieza doméstica u oficinas pueden adquirir su seguro de Responsabilidad Civil Profesional en WeBind, primera compañía de España especializada en la venta completamente online de seguros profesionales.

Nuestros seguros cuentan con pólizas “Todo Riesgo”, es decir, los asegurados estarán protegidos ante cualquier reclamación que reciban por daños que hayan podido producir a terceros con el ejercicio de su actividad profesional, salvo aquellos que tengan que ver con las excepciones incluidas en la póliza.

Con una póliza RC profesional de WeBind, las empresas de servicios de limpieza doméstica u oficinas estarán cubiertas ante cualquier complicación por daños a terceros, para que se ocupen simplemente de realizar su trabajo con tranquilidad.

¿Para qué tienen que disponer de un Seguro de Responsabilidad Civil las empresas de servicios de limpieza doméstica u oficinas?
 

Como cualquier otro profesional, a la hora de ejercer su profesión, los trabajadores de una empresa de limpieza doméstica o de oficinas están expuestos a cometer errores en su trabajo que, acaben produciendo daños a terceros.

Por eso, contar con una póliza profesional que proteja tanto a la compañía como a los trabajadores en estos casos es, sin duda, una garantía de tranquilidad para todos, ya que, si recibimos una demanda por daños a terceros, la aseguradora se hará cargo de los gastos que suponga. 
 

Coberturas

Estas son, a modo de ejemplo, algunas de las principales coberturas incluidas en la póliza RC profesional para empresas de servicios de limpieza doméstica u oficinas:
  • Garantía Responsabilidad Civil Profesional: En caso de que al asegurado se le sea notificado una reclamación por daños ocasionados a terceros, desarrollados con su tarea profesional, y es la primera notificación que recibe sobre la misma, la aseguradora le ofrecerá cobertura ante dicho tema.
  • Gastos de Defensa: la aseguradora pagará los gastos incurridos en la defensa, investigación y liquidación de cualquier reclamación que esté cubierta por la póliza.
  • Fianzas: Si un juez impone una fianza al asegurado para garantizar eventuales responsabilidades civiles como consecuencia de reclamaciones cubiertas por la póliza, la aseguradora protegerá a la compañía de servicios de limpieza cubriendo el pago de los gastos en los que el asegurado tuviese que incurrir para la constitución y mantenimiento de la fianza en causa penal para garantizar la libertad provisional del asegurado.
  • Costes de asistencia a juicio;
  • Subcontratistas;
  • Daños a la reputación de terceros;
  • Propiedad Intelectual;
  • UTES/”Joint Ventures”;
  • Antiguas Filiales.

Exclusiones

Junto con las exclusiones descritas que podemos encontrar en la póliza, este seguro de RC no protege al Ingeniero por reclamaciones que resulten o surjan de:
  • Cuando la compañía ya tenía constancia de haber cometido un error que ha provocado daños a terceros antes de contratar la póliza;
  • Si el trabajo por el que ha ocasionado los daños a terceros no está relacionado con el incluido en la póliza;
  • Si el error se ha cometido de forma consciente;
  • En caso de que la demanda esté relacionada con obligaciones asumidas por contrato o correspondan a directivos.

Retroactividad

La cobertura de Retroactividad protege al asegurado ante aquellas reclamaciones que recibe una vez contratada la póliza, pero que están relacionadas con actividades profesionales realizadas anteriormente. 

Las compañías de servicios de limpieza que quieran incluir esta póliza en su seguro, deberán cumplir dos condiciones: 
  • Haber contratado un seguro de características similares durante el periodo en el que desean tener Retroactividad.
  • Indicar en el formulario de nuestra web, para contratar el nuevo seguro, que no tienen constancia de tener ninguna reclamación por haber causado daños a terceros con su actividad laboral. 
Si cumplen ambos requisitos, la compañía podrá contratar la cobertura de Retroactividad por el período deseado. 

Con esta cobertura, como las pólizas de los seguros de WeBind son “Claims Made”, el asegurado estará protegido ante cualquier demanda que reciban por daños a terceros ocasionados con su trabajo, ya hayan sido ejecutados con la póliza activa o anteriormente, pero siempre que se les notifique una vez que el seguro profesional con WeBind esté vigente. 

A continuación, veremos un ejemplo que nos ayude a comprender mejor esta cobertura: 

Una empresa dedicada a la limpieza de hogares y oficinas decide contratar su nuevo seguro de Responsabilidad Civil Profesional con WeBind en junio de 2022. Hasta ese momento, no ha recibido ninguna reclamación por haber ocasionado daños a terceros con su labor profesional, y ha tenido contratado un seguro con cobertura de responsabilidad civil profesional con otra compañía durante los últimos 4 años, y de forma continuada, por lo que ha incluido la cobertura de retroactividad de 4 años en su póliza. Un año más tarde, en 2023, recibe una reclamación por haber causado daños a terceros con un trabajo que realizó en enero de 2022, pero como cuenta con cobertura de Retroactividad y el momento en el que ejecutó ese trabajo está incluido, la aseguradora será quien se encargue de los gastos de dicha reclamación. 
 

Primas, límites y franquicias

El coste de una póliza RCP para compañías especializadas en el servicio de limpieza doméstica u oficinas varía en función del perfil de la empresa contratante y su elección, comenzando en los 300 € antes de impuestos, incluyendo una franquicia de 250 €. 

Entre las opciones que pueden elegir, se encuentra el límite de cobertura de un rango entre 150.000 € y 1.500.000 €. 
 

Periodo de Notificación Adicional

El Periodo de Notificación Adicional ofrece protección al asegurado frente a reclamaciones que pueda recibir una vez que la póliza ha finalizado. 

Este ejemplo nos va a ayudar a entender mejor esta cobertura: 

La compañía dedicada a la limpieza de hogares y oficinas decide finalizar su función laboral en junio de 2024 y por tanto, no vuelve a renovar su póliza profesional con WeBind. En septiembre de ese mismo año, recibe una reclamación por daños ocasionados a terceros con un labor que realizó en enero de 2024. En ese momento su seguro de Responsabilidad Civil Profesional estaba vigente y, por lo tanto, contará con cobertura de la aseguradora para hacer frente a dicha reclamación. 

Para contar con esta cobertura en la póliza, las empresas de servicios de limpieza doméstica u oficinas deberán pagar una pequeña parte de la prima.
 

Renovación

Los seguros de responsabilidad Civil Profesional tienen una validez anual y se renuevan de forma automática. 

Si se prefiere que la renovación sea manual, hay que comunicarlo a WeBind. Unos días antes de la finalización de la póliza, un agente contactará con el asegurado para hablar sobre la posibilidad de renovar.
 

Obligatoriedad

¿Es obligatorio para las compañías de servicios de limpieza doméstica u oficinas disponer de un seguro de Responsabilidad Civil Profesional?

Tanto las compañías como autónomos dedicados a la limpieza doméstica u oficinas, actualmente, no están obligados por ley a contar con un seguro RC Profesional. Pero como comentábamos antes, siempre se está expuesto a cometer errores en el ejercicio de nuestro trabajo que pueden acabar desencadenando daños a terceros.

Y a lo que sí estamos obligados por ley es a responder ante esos daños que hemos ocasionado a terceros y en algunos casos, si lo dictamina un juez, incluso a pagar una indemnización por ellos.

Para que estos gastos inesperados no nos supongan un gran problema que, en ocasiones nos puede hacer incluso cesar nuestra actividad. Contar con seguro de Responsabilidad Civil Profesional nos ofrecerá cobertura ante estos casos ya que sería la aseguradora quien se haga cargo de dichos gastos. 
 

Cómo funciona

Método y tiempo de emisión

Las compañías de limpieza doméstica u oficinas que lo deseen pueden solicitar un presupuesto para su seguro profesional con WeBind en pocos pasos. Sólo tienen que completar un formulario con información referente a:
  • Actividad laboral.
  • Límite de cobertura. 
  • Facturación anual.
  • Retroactividad y tiempo por el que se desea tener esta cobertura, en caso de que sea posible incluirla en la póliza. 
Una vez hemos completado toda esta información, sin salir de la misma web, el usuario podrá: 
  • Obtener un presupuesto para su seguro.
  • Añadir coberturas extra. 
  • Completar el proceso de compra, pagando con tarjeta de crédito/débito o domiciliación bancaria. 
En caso de que necesites ayuda para completar el proceso o tengas cualquier duda, estamos a tu disposición en hola@webind.es.
 

Beneficios

¿ Por qué contratar tu Seguro de Responsabilidad Civil Profesional para compañías de limpieza con WeBind?

Online: podrás completar todo el proceso de compra a través de nuestra web, desde la búsqueda del producto, al pago o firma de documentos para recibir posteriormente la póliza oficial en tu correo electrónico. 

Simple:  sólo tienes que completar un formulario con la información sobre tu perfil profesional y seguro que deseas contratar. Una vez completado el pago, con tarjeta de crédito o domiciliación bancaria, recibirás un email con los documentos a firmar. 

Fiable: tanto WeBind como las pólizas disponibles en nuestra web cuentan con el respaldo de grandes compañías de seguros, con una gran trayectoria en el sector y solvencia. Además, si en cualquier momento tuvieras algún problema o necesitas usar tu seguro, sólo tienes que contactarnos a hola@webind.es.

Así de simple. 
 
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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto para mi seguro?

Calcular el precio de tu seguro profesional en WeBind es muy sencillo, sólo tienes que completar el formulario con información acerca de tu actividad laboral, y en pocos minutos recibirás una cotización.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para adquirir tu póliza de responsabilidad civil profesional, puedes realizar el pago vía tarjeta de crédito o domiciliación bancaria.

¿Cómo puedo renovar mi seguro?

La renovación de tu póliza es anual, y puede ser renovada automáticamente. Adicionalmente, también contactaremos contigo cuando esté a punto de finalizar para notificarte que está por caducar y para conocer si sigues interesado en renovarla. 

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